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Accord de partenariat pour la vente des produits sur la plateforme marketmyx.com

1. Périmètre de l’accord

(1) Marketmyx possède et exploite sa plate-forme au Cameroun, permettant aux commerçants de vendre leurs produits au public sur Internet. Cette plate-forme est actuellement disponible sur le site www.marketmyx.com, mais peut être fournie sur différents sites Web ou des applications à l'avenir.

(2) Le commerçant aura la possibilité de vendre ces produits sur la plate-forme Marketmyx. Marketmyx est autorisé à accepter les achats pour le compte du vendeur. Le service fourni par Marketmyx consiste à offrir une plateforme d’exposition des produits et services pour le marchand, enregistrer les commandes pour ces produits, procéder à la livraison des produits, collecter les sommes y relatives et les reverser nette de commissions au marchand. En plus de cela, à la discrétion de Marketmyx, Marketmyx peut fournir au vendeur des analyses sur la performance de ses produits et un service de support marketing supplémentaire. Ce soutien peut-être reflété sur le niveau de commission convenu.

(3) Le marchand autorise Marketmyx à passer commande de la part des clients.

(4) Marketmyx peut porter des modifications sur le site ou un service, ou suspendre le service, sans préavis. Il en informera au préalable le commerçant concerné.

 

2. Droits et obligations de Marketmyx

(1) Le marchand reconnaît que la relation entre les clients et Marketmyx est régie par les conditions générales de ventes, disponibles sur le site de Marketmyx.

(2) Marketmyx présentera sur le site Web des produits validés par le vendeur. Le commerçant sera responsable de la liste de ces produits.

(3) Marketmyx est autorisé à confirmer des commandes au nom du vendeur et veillera à transmettre les données relatives à la commande au vendeur, comme permet de le faire le système informatique de Marketmyx.

(4) Afin de maintenir sa réputation de qualité et de haut niveau de service, Marketmyx se réserve le droit de mettre fin à la relation avec le marchand si le commerçant reçoit à plusieurs reprises des avis négatifs ou des plaintes, ou omet de se conformer aux recommandations de Marketmyx.

(5) Marketmyx s’engage à remettre à l’état au fournisseur toutes les marchandises qui ne seront pas livrées ou acceptées par le client.

3. Droits et obligations des marchands

(1) Le commerçant doit fournir toutes les informations nécessaires lors de l'inscription d'un produit sur marketmyx.com. Cela devrait inclure, un titre détaillé et sous- titre, le prix, la quantité, l'image et la description. Le commerçant ne doit jamais tromper sciemment un client potentiel en dénaturant le produit. Le commerçant doit aviser Marketmyx de tout changement dans le détail de leurs annonces tels que présenté sur le site.

(2) Le commerçant garantit que les informations indiquées sur marketmyx.com relative à ses produits répondent à toutes les exigences légales, et en particulier les obligations d'information à satisfaire pour la protection des consommateurs.

(3) Le commerçant sera chargé de tenir un inventaire à jour de tous leurs produits figurant sur Marketmyx.

(4) Le commerçant garantit que les informations fournies par lui ne violent pas les droits d'auteur d'une tierce partie.

(5) Le commerçant ne prendra pas contact avec les clients plus que ce qui est nécessaire pour traiter les opérations visées par Marketmyx. En particulier, le commerçant ne devra pas envoyer d’e-mail de publicité ou autres publicités commerciales pour le client sans l'accord préalable de Marketmyx ou le souhait exprimé par le client. Lors de la livraison des produits vendus par l'intermédiaire de Marketmyx, le commerçant ne devra pas annoncer un des concurrents de Marketmyx.

(6) Le marchand doit traiter les commandes et la livraison avec toutes les précautions raisonnables de la réception au moment de la confirmation de la vente est reçu par le site Marketmyx par e-mail et / ou SMS. Les options et les délais de livraison indiqués sur leur inscription sont obligatoires, les commandes doivent être remplies dans un délai de 1 jour ouvrable. Le commerçant est tenu de garder ses produits et services disponibles au meilleur de sa capacité annoncée. Les ruptures de stock répétées entraîneront la suppression du commerçant et tous leurs produits de la plate-forme Marketmyx.

(7) Si le commerçant ne peut pas exécuter une commande qui lui est soumis, il doit en aviser Marketmyx dès que possible, et dans un jour de réception de la commande au plus tard.

(8) Le marchand s'engage à adhérer à sa gamme de produits et de prix dans les conditions prévues à Marketmyx et comme décrit sur leur fiche sur le site. Le commerçant garantit qu'il n'y a pas de procédure pénale, la faillite ou fiscales en cours ou d'autres pénalités en suspens en ce qui concerne les produits qu'ils vendent à travers la plate-forme. Les marchands des garanties supplémentaires à prendre grand soin de tenir à jour sa gamme de produits, nombre d’actions, les prix et les conditions associées, comme les frais de livraison.

(9) Le représentant du commerçant doit fournir à Marketmyx une copie de son / sa carte d'identité valide à la signature du contrat.

(10) Le vendeur s’engage à reprendre possession de tous les articles qui feront l’objet d’un retour du fait de l’indisponibilité / du refus de la part du client.

4. Commission

(1) Le commerçant s'engage à payer Marketmyx une commission de pourcentage fixe sur le revenu brut provenant de leurs ventes effectuées par la plate-forme Marketmyx. Selon la catégorie, il peut être approprié d'accepter les différents pourcentages de commission pour certains articles ou des catégories de produits.

(2) Marketmyx peut commencer à charger des frais supplémentaires pour la vente de marchandises à travers la plate-forme Marketmyx à tout moment. Ceux-ci peuvent inclure, mais ne sont pas limités à, les droits d’inscription, des photos multiples taxes et les frais de commercialisation améliorés. Dans le cas de l'introduction de nouvelles taxes, le commerçant sera informé avant leur entrée en vigueur par écrit et il aura la possibilité de se retirer.

(3) Marketmyx se réserve le droit d'ajuster le pourcentage de commission. Informera le commerçant de ce changement par courrier ou email à l’adresse de ce dernier dans un delai de 15 Jours avant la modification.

 

5. Paiement en ligne à la clientèle

(1) En cas de paiement électronique par le client (par exemple, par carte de crédit, carte de débit, ou de transfert en ligne sans fil), Marketmyx recueille le paiement de la commande en question au nom de Marketmyx et au nom du commerçant, et qu'il verse au commerçant conformément à l'accord de facturation.

(2) Le marchand conservera les reçus de livraisons aux clients pour au moins 13 mois et vous les faire parvenir sur demande. En cas de problèmes qui pourraient amener l'ordre à être annulée, ou en cas de panne de la livraison, le commerçant doit immédiatement aviser Marketmyx par téléphone afin que le paiement par carte de crédit puisse être annulé.

(3) Le commerçant assume les risques d'abus du moyen de paiement (par exemple, la carte de crédit ou de fraude par carte de débit). Si un paiement frauduleux a été crédité au marchand, Marketmyx se réserve le droit de corriger le montant dont le commerçant est facturé pour compenser ce paiement.

6. Facturation et paiement du marchand

(1) Les factures de Marketmyx peuvent être livrées par email, en ligne, par télécopieur, par courrier ou en personne. Ils comprennent les allégations de Marketmyx sur le marchand, la Commission et, le cas échéant, d'autres frais comme indiqué dans l’alinéa 4 (2).

(2) Marketmyx envoie un relevé hebdomadaire des commandes confirmées, livrées et encaissées au fournisseur le samedi de chaque semaine (récapitulant les ventes du samedi précédent au vendredi précédent).. Les paiements y afférents sont effectués par Marketmyx au plus tard le Jeudi de la semaine suivante par virement par le moyen de paiement indiqué par le commerçant au moment de son enregistrement (mobile money, compte bancaire etc…).

 

7. Responsabilité

(1) Le marchand indemnise Marketmyx de toute réclamation résultant dans des matières qui échappent au contrôle de Marketmyx, y compris mais non limité à la qualité des biens et services fournis par le vendeur. Le marchand indemnise en outre Marketmyx à partir des revendications de tiers résultant de toute violation des lois et règlements par le vendeur.

(2) Marketmyx ne peut garantir que son service sera exempt de tous défauts de fonctionnement, mais exercera tous les soins et les compétences raisonnables pour résoudre un tel cas.

(3) La responsabilité de la TVA repose sur le commerçant et Marketmyx ne sera pas responsable de tous les problèmes de TVA.

 

8. Confidentialité

Les deux parties sont tenues de traiter de manière confidentielle la teneur de cet accord, ainsi que toutes les autres informations et données qu'ils vont acquérir dans le cadre du partenariat, et de ne pas les utiliser à des fins en dehors du champ d'application de ce contrat ou les transmettre à des tiers. Cette obligation reste en vigueur dans un délai de 1 an après la résiliation du contrat. Les deux parties sont tenues de respecter les lois sur la vie privée et gérer en conséquence toutes les données relatives aux clients, fournisseurs et partenaires d'affaires.

9. Licence

(1) Marketmyx a le droit d'entretenir librement la liste du commerçant et son classement sur le site. Marketmyx offre à ses clients la possibilité de donner des notes et commentaires en ce qui concerne les services sur le site, mais pas l'obligation de publier ces lignes et rendre visibles à tous les clients. Marketmyx se réserve le droit de supprimer les évaluations et les examens.

(2) Marketmyx peut numériser, transcrire et publier en ligne les listes, logos des commerçants et autres matériaux nécessaires. Les subventions de commerce de Marketmyx une licence perpétuelle, libre de redevance pour utiliser et distribuer des documents fournis par lui, aux fins du service de la publicité Marketmyx. En particulier, ce qui inclut l'utilisation dans des campagnes Google AdWords, noms de domaine et d'autres mesures de marketing et d'optimisation de moteur de recherche en ligne.

 

10. Termes et résiliation

(1) Le présent accord est valable dès que le marchand signe le contrat, ou remplit une ordonnance visée par Marketmyx, et reste valable indéfiniment, jusqu'à la résiliation par l'une des parties. La résiliation peut intervenir à tout moment, avec un délai de préavis d'un mois, par écrit, par e-mail, courrier ou fax. Les revenus générés au cours de cette période de préavis sont encore soumis à l'accord de partenariat. Le droit à la résiliation immédiate par l'une des parties pour cause importante reste inchangé.

(2) Le droit à la résiliation immédiate couvre en particulier le cas où le commerçant reçoit plusieurs reprises notes négatives et les commentaires sur le site, et lorsque ceux-ci ne sont pas manifestement justifiés. Fournir à plusieurs reprises des informations trompeuses ou la rétention d'informations nécessaires pour présenter les articles du marchand est également un motif de résiliation immédiate. Fautes de frappe, les erreurs et les erreurs de transmission sont exclues de ce droit de résiliation, tant qu'ils ne sont pas causés intentionnellement ou par négligence grave.

 

11. Général

(1) Si une seule disposition dans cet accord est invalide, les deux parties s'efforceront de remplacer la clause nulle par une validité qui reproduit le plus fidèlement le nouvel accord entre les parties. Les deux parties s'efforceront de remplacer la clause nulle par une validité qui reproduit le plus fidèlement possible le sens économique prévue de la clause invalide. La validité du reste du contrat reste inchangée. Ceci s'applique en particulier si l'accord est jugé incomplet.

(2) Marketmyx réserve le droit de modifier les conditions générales de vente sur son site web et à cet effet adressera au marchand une note par e-mail.

(3) Les modifications des conditions générales sont considérées comme convenu par le marchand s'il ne s'oppose pas à eux par écrit dans les deux semaines suivant la réception de ces changements.

(4) Les termes et conditions du marchand qui ne font pas partie de cet accord à moins que Marketmyx ne s'engage expressément à les respecter par écrit.